Leaders NLP 河内 優一のブログ【あるがまま なるがまま】
 お気に入りに追加 魅力ある本物のリーダーを養成します Leaders NLP 河内優一 ブログランキング

2014年10月06日

研修 武蔵野全社員勉強会

1141.JPG
武蔵野の全社員勉強会に
参加して来ました。
今回で二度目です。


データネーチャー大会は
新人が発表ということでしたが
レベルの高さに驚きました。


今日の発表の中にも
我が社の改善ヒントがありましたが
データネーチャー導入を決定しました。


成果が出ていることを
データで検証できる組織を目指します。



posted by 河内優一 at 00:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年10月05日

研修 データネーチャー勉強会

131.JPG

データ分析ソフト
データネーチャーの勉強会に
参加しています。


今までと同じ考え方
今までと同じやり方ではダメ。


早速、導入を決定して
チームリーダーにH部長を任命。
社内勉強会をやります。

posted by 河内優一 at 00:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年10月04日

経営 評価会議

132.JPG

上期の評価会議
管理職は絶対評価ですが
社員は相対評価です。


AとCでは賞与に倍の差がつく。
ですから、社長だけでなく
幹部も参加して決定します。


毎月の上司評価、環境整備
方針共有を総合的に評価して
決定しています。



posted by 河内優一 at 06:47| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年10月03日

経営 営業同行

1131.JPG

名古屋中央支店
Y支店長に営業同行。


お客様先での行動
姿勢をチェックします。


流石は前期社長賞
お客様からの信頼は絶大です。


同行のもう一つの目的
お客様の声を聞くことも出来ました。










posted by 河内優一 at 16:24| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年10月02日

教育 成長 

成長とは?


できなかったことが
できるようになることです。
つまり、0→1です。


0→1と1→2、2→3では
意味が全然違ってきます。


0→1は、
失敗の確率が非常に高い。


なぜ失敗の確率が高いか?
経験、体験がないからです。


では、経験、体験のない人は
どうすればいいのか?


経験、体験が多くて
上手くいっている人の真似をすればいい。


華道、茶道、柔道、剣道…。
道がつく習い事で最初に学ぶことは
「形」です。


成長するには「形」から入ることです。
つまり、
モデルとなる先輩を真似ることです。





posted by 河内優一 at 06:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年10月01日

経営 15採用

15採用
今日は四日市本社で会社説明会。


もう10月、まだ10月。
私は、まだ10月と考えています。


優秀な学生は興味がありません。
我が社と価値観の合う学生との
出会いに期待しています。







posted by 河内優一 at 21:56| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月30日

経営 上期反省

上期反省
やると決めたことが
3割もできなかった。


3KMで中川先生から学んだ
「三日坊主も繰り返せば習慣になる。」
を励みに10月から出直すことにします。






posted by 河内優一 at 06:12| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月27日

経営 社員旅行

119.jpg

9月27日
全社員、内定者も参加の社員旅行。
今年は近場の長島温泉でした。


122.JPG125.JPG

宴会の余興は過去最高に楽しかった。
多分、ブラッシュアップして
来年の経営計画発表会で使われると思います。


123.JPG

宴会後の花火大会。
期待以上に豪華な花火でした。


121.JPG124.JPG

夜遅くまで、カラオケ、部屋飲み。




posted by 河内優一 at 00:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月25日

研修 実践経営塾、実践幹部塾


103.JPG104.JPG

武蔵野 実践経営塾5回目です。
今回も幹部3名と参加しています。


社長の仕事は決定すること。
幹部の仕事は実施すること。


幹部のみなさん
宜しくお願いします。

posted by 河内優一 at 08:16| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月24日

経営 下期実行計画アセスメント

102.JPG101.JPG

23日は下期実行計画アセスメントでした。


もう4回目?
まだ4回目?


実行計画アセスメントでは
半期の部門計画をトップダウンでなく
自分たちで考えて作成しています。


今までポスターだったので
そろそろ、実行計画の名の通り
ちゃんと実行する計画をお願いします。
posted by 河内優一 at 00:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月23日

経営 社長との飲み歩き会

918.JPG920.JPG919.JPG

変な会社の変な飲み会


社長との飲み歩き会は
年に一度のスペシャルな飲み会です。


参加者は、
参加費5,000円を支払い
社長への質問を3つ用意します。


もちろん、時間厳守。
新卒のYが2分遅刻で積立金。


リクエスト
美味しい焼肉
回らないお寿司
ホテルのバー


金曜の夜
ホテルのバーはいっぱいで
入れず、TGIフライデーズで締め。


新卒のYは、
翌日の下期政策勉強会に遅刻
積立金!


ゆとり世代は時間も、ゆとりかっ!




posted by 河内優一 at 12:18| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月22日

研修 全社員勉強会

915.JPG917.JPG916.JPG

全社員勉強会


社長が何でもやると
幹部に迷惑をかける。


社長がベラベラ話すと
幹部がやる気をなくす。


全社員勉強会の講師は
課長以上の人たちです。


講師の皆さん
お疲れ様でした。


休憩時間のサプライズ
「恋するフォーチュンクッキー」
を踊りながら誕生祝をしてもらいました。

感謝×感謝×感謝!





posted by 河内優一 at 12:02| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月21日

研修 知覧合宿

909.JPG912.JPG910.JPG911.JPG

今年二回目の知覧合宿
新卒1年〜3年目の6名です。


知覧とは、鹿児島県南九州市
知覧町にある、太平洋戦争末期
特攻基地のあった場所です。


何故、知覧へ行くのか?


先の戦争がどうとか
特攻隊がどうとかを主因として
行くわけではありません。


私たち日本人が受け取ったもの
それを知るために行くのです。


自分が受け取ったものが何か
それを知らなければ気概を
持つことが出来ません。


いつか、
息子とも行きたいと思います。

posted by 河内優一 at 11:42| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月20日

私生活 長期休暇

体調を崩したのをきっかけに
更新を休んでました。
一か月ぶりの更新です。

904.JPG903.JPG905.JPG908.JPG906.JPG907.JPG914.JPG913.JPG

今年の長期休暇
9/2〜9/7は
ハワイ家族旅行でした。


思いっきり遊んで
美味しい食事を楽しみました。


ハワイは8回目でしたが
やはり良いですね。


奥様が言ってました。
「ハッピーオーラがいっぱい」


次回は、
社員旅行で来れるよう
がんばります!





posted by 河内優一 at 11:18| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年09月19日

経営 従業員アンケート

お客様満足度の向上は大事
そのために
従業員満足度の向上も大事です。


従業員満足度を上げるために
マイプレジャーでは、年に1回
匿名アンケートをやっています。


今年の結果が出た。
給与、福利厚生の満足度は上がって
家族の満足度は下がった。


昨年は、社長が改善策を決めたが
今年は、みんなで考えて決めた。


社内報の配布。
会社の行事や取り組みの紹介
社長メッセージを掲載する。


これから検証する。





posted by 河内優一 at 00:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年08月25日

経営 幹部報告会

「幹部報告会」
課長以上の人が月に一度
社長へ報告をする仕組み。


報告は、基本的に月末。
一日一人二人のペースで
実行しています。


今月は私が月末の一週間を
経営塾合宿で不在するのと
来月第一週が私の長期休暇。


ということで、土曜日に
名古屋で会議室を借りて
朝から順番で実行しました。


武蔵野さんの幹部報告には
及びませんが、回数やって
形になって来ました。


感謝×感謝×感謝!






















posted by 河内優一 at 06:17| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年08月21日

仕事 夕方って何時だ?

昨夜、
クレーム報告がありました。


午前中、お客様から入電。
対応したKさんは
「夕方に行きます。」と伝える。


18時、社長様から再び入電。
「何時に来るんだ!」


お客様の終業時間は18時で
クレームに発展しました。


今回のクレームは「夕方」という
曖昧な約束をしたことが原因。


お客様に対する方針及び姿勢
3.約束や時間を絶対に守る。
追加


(1)お客様との約束は
「〇時に伺います。」と時間を
明確に伝えること


現在の(1)は(2)にする。


以上。




posted by 河内優一 at 07:26| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年08月20日

仕事 成果を出す

会社は何をするところか?


会社は仕事をするところでは
ありません。
会社は成果を出すところです。


環境とか
全く関係ありません。
成果を出すところです。


成果が出なくても
様々な経費がかかります。
給与も全額支給されます。


「お客様が聞いてくれない。」
「人間関係で他社と取引している。」
「景気が悪い。」


全く関係ありません。
会社は成果を出すところです。



posted by 河内優一 at 06:24| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年08月19日

経営 安全運転チーム

「無事故無違反」
と言っていても
やはりゼロにはならない。


そこで、
テレマティクスを導入して
安全運転チームを作りました。


テレマティクスは
オリックス自動車が提供する
GPSを使ったサービスです。


速度超過などの危険運転が
ないか、また、アイドリング
時間などを可視化できます。


安全運転チームには
このテレマティクス運用の
ルールを決めてもらいます。


そして、
チームメンバーには実践と
社内での定着を期待しています。


リーダーのIさん、
宜しくお願いします。


posted by 河内優一 at 07:36| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年08月12日

経営 思いの質

仕事でも、遊びでも
成果を出せる人と
成果を出せない人がいる。


違いは何か?


やり方や考え方の違い?
それもある。


しかし、
同じやり方、同じ考え方でも
成果が出る人、出ない人がいる。


他に何が違う?


思いの質が違うと
結果は全然違ってくる。


思いの質とは、
どれだけ本気で思っているのか?
ということに尽きる。


本気でやりましょう!





posted by 河内優一 at 06:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
blogram投票ボタン